PREGUNTAS FRECUENTES

¿Necesitas ayuda? En esta sección encontrarás la selección de las preguntas frecuentes planteadas por nuestros clientes.

COMPRAR EN 2 PASOS:

PASO N° 1

Selecciona los productos de nuestra Tienda Online y añádelos al carrito para finalizar la compra, luego ingresa tus datos personales y tu dirección para calcular el costo de envío.

PASO N°2

Elije la forma de pago que más te convenga (Depósito Bancario , Pago con Tarjeta o ContraEntrega) y listo ya podrás Finalizar tu pedido.

MÉTODOS DE PAGO Y ENVÍO

Depósito Bancario: recibirás un correo con el detalle de tu pedido y el número de cuenta a depositar. Envíanos la copia de tu voucher para proceder a realizar el envío. Tarjeta de Crédito: puedes realizar tu pago con todas la tarjetas gracias a Culqi. Recibirás un correo con la confirmación del pago por tu pedido y procederemos a enviarlo. Los envíos son realizados por Olva Courier y tienen un tiempo de 24 a 48 horas para llegar a tu domicilio o al lugar solicitado.


TIENDA VIRTUAL

¿Como elegir mi talla correctamente?

Tenemos un cuadro de tallas y medidas para guiarte. Te recomendamos medir una prenda tuya y compararla con las tallas que aparecen en la imagen y elegir la más cercana.

¿Que métodos de pago tienen?

Tienes dos opciones para pagar por tu pedido. La primera opción consiste en depositar o transferir a la cuenta bancaria de la empresa el importe total de tu pedido, mientras que la segunda opción es cancelarlo directamente de manera online con tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago Culqi que se encuentra en nuestra web.

¿Cuanto demora en llegar mi pedido?

Todos nuestros envíos son realizados a través de Olva Courier y tienen un tiempo de entrega de 24 a 48 horas desde el momento del envío para cualquier destino del Perú.


NUESTROS PRODUCTOS

¿Cuál es la calidad de la prenda?

Todas nuestros productos son 100% algodón de muy buena calidad. Los diseños son trabajados con serigrafía digital para brindarle un mejor tacto y acabado a la prenda.

¿Puedo lavar y centrifugar en la Lavadora?

Por supuesto que SI. Podrás lavar y centrifugar tu polo sin ningun problema, gracias a nuestro trabajo de Serigrafía Digital con Termofijado en las prendas.